🎄 Általános Szerződési Feltételek – Szaloncukros.hu
Hatályos: 2025. október 17-től
Weboldal: www.szaloncukros.hu
1. Preambulum
Üdvözöljük webáruházunkban!
Köszönjük, hogy vásárlása során bennünket tisztel meg bizalmával.
Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel (ÁSZF), a weboldal használatával, a termékekkel vagy a vásárlás menetét illetően kérdése merül fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségek egyikén.
A Szaloncukros.hu webáruház üzemeltetője: Patai Renáta Egyéni Vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó).
Az ÁSZF célja, hogy rögzítse az Eladó és a Vásárló (a továbbiakban: Fogyasztó) közötti jogokat és kötelezettségeket.
A jelen dokumentum elektronikus úton jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek, és magyar nyelven történik.
2. Impresszum
Szolgáltató adatai:
Név: Patai Renáta Egyéni Vállalkozó
Székhely: 2131 Göd, Mayerffy József utca 6.
Levelezési cím: 2131 Göd, Mayerffy József utca 6.
E-mail: rendeles@szaloncukros.hu
Telefonszám: +36 30 110 7117
Tevékenységi körök:
479102 – Csomagküldő, internetes kiskereskedelem (szaloncukrok)
702201 – Általános üzletviteli tanácsadás
Nyilvántartásba bejegyző hatóság:
XI. kerület Újbuda Önkormányzata – 1113 Budapest, Bocskai út 39–41.
Nyilvántartási szám: 55949008
Adószám: 57328333-1-43
Számlavezető bank: Wise
Számlatulajdonos neve: Vörös Ádám
IBAN: 12600016-16616646-72226997
Tárhelyszolgáltató:
Websupport Magyarország Kft., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18–22.
Telefon: +36 1 700 2323
E-mail: support@websupport.hu
3. A webáruház működése, megrendelés menete
A Vásárló a termékek között szabadon böngészhet, majd a kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával helyezheti el.
A rendelés leadásához meg kell adni a szállításhoz és számlázáshoz szükséges adatokat.
A megrendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, elektronikus úton.
4. Szállítási és fizetési feltételek
Szállítási idő: 1–3 munkanap Magyarországon belül.
Szállítási módok és díjak:
DPD Házhozszállítás: 1 130 Ft
Fámafutár Házhozszállítás: 1 130 Ft
Foxpost Házhozszállítás: 1 240 Ft
GLS Házhozszállítás: 1 470 Ft
MPL Házhozszállítás: 1 550 Ft
Csomagautomaták/Csomagpontok: 790 Ft-tól
A csomag átvételekor a Vásárló köteles ellenőrizni a termék sértetlenségét. Sérült csomag esetén jegyzőkönyvet kell kérni a futártól; utólagos reklamációt a Szolgáltató nem fogad el.
Fizetési módok:
Bankkártyás fizetés (Stripe rendszeren keresztül)
Előre utalás
5. Elállási jog
A Vásárló a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Elállási szándékot írásban kell jelezni az rendeles@szaloncukros.hu e-mail címen.
A terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a Szolgáltató székhelyére.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült.
A Szolgáltató a visszaküldött összeg visszatérítését 14 napon belül teljesíti.
6. Szavatosság és panaszkezelés (szaloncukrokra)
Kellékszavatosság:
A Szaloncukros.hu webáruházban kizárólag minőségi szaloncukrok kerülnek értékesítésre.
A termékeknek alkalmasnak kell lenniük rendeltetésszerű fogyasztásra, és rendelkezniük kell a weboldalon feltüntetett tulajdonságokkal.
Panasz és visszatérítés:
Ha a szaloncukor romlott, hibás, sérült vagy nem felel meg a leírásnak, a vásárló a kézhezvételtől számított 3 napon belül jelezheti a problémát a rendeles@szaloncukros.hu e-mail címen vagy telefonon: +36 30 110 7117.
A panasz bejelentése után a Szolgáltató:
a hibás terméket kicseréli, vagy
a vételárat visszatéríti.
A visszaküldés költsége a Szolgáltatót terheli, ha a termék valóban hibás vagy sérült.
A visszatérítés vagy csere a bejelentéstől számított 14 napon belül történik.
7. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségek egyikén jelezheti:
E-mail: rendeles@szaloncukros.hu
Telefon: +36 30 110 7117
Postai úton: 2131 Göd, Mayerffy József utca 6.
A Szolgáltató a beérkezett panaszokra 14 napon belül válaszol.
Amennyiben a Vásárló nem ért egyet a válasszal, a Békéltető Testülethez és az EU ODR platformhoz fordulhat.
8. Adatkezelés
A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, a hatályos GDPR és Infotv. előírásainak megfelelően.
9. Záró rendelkezések
Az ÁSZF 2025. október 17-től hatályos, visszavonásig.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a változás a weboldalon való közzétételkor lép hatályba.
A webáruházban történő vásárlással a Vásárló kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az ÁSZF minden pontját.
📍 Kelt: Göd, 2025. október 17.
📦 Kiadó: Patai Renáta Egyéni Vállalkozó
🌐 Weboldal: www.szaloncukros.hu
📧 E-mail: rendeles@szaloncukros.hu
📞 Telefonszám: +36 30 110 7117